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Nous apportons des fruits et de la joie au bureau ©



Les garanties du 1er service de fruits au bureau à Montréal

Alex & Alex est engagé dans une démarche qualité en vue d’assurer l’excellence opérationnelle. A ce titre, nous veillons chaque semaine à l’efficacité de notre organisation, aussi dans la sélection et la préparation de vos paniers de fruits, que pour leurs livraisons, chez l’ensemble de nos clients.

Dans cette rubrique, vous retrouvez l’étendue des garanties qui vous seront offertes pour l’ensemble de nos services. Mais également des détails sur notre programme d’investissement qualité, notre savoir-faire, ainsi que sur nos engagements citoyens.

Nos engagements qualité

Alex & Alex est le seul acteur à pouvoir vous proposer la garantie satisfait ou relivré en 24H, la facturation mensualisée, la livraison gratuite du lundi au vendredi sur l'ensemble des zones de livraison actives, la disponibilité 365 jours par an de nos services, la garantie "zéro déchet", un chauffeur et un préparateur dédié… lire la suite.

Un taux d’adoption de notre service, supérieur à 80%, unique sur le marché

En effet, 80% des entreprises qui optent pour nos services s’en déclarent satisfaites et prolongent leur contrat au-delà de 12 mois. Nous avons à cœur de bien vous servir. Si nous pouvons faire quoi que ce soit pour vous, n’hésitez pas à nous solliciter : un fruit « spécial » dans vos paniers, une allergie à certains fruits, un service complémentaire à nos habituels paniers de fruits (lait, café…etc.).

Notre équipe est à l’écoute de vos besoins.

La première communauté de son secteur sur les réseaux sociaux

C’est notamment grâce à notre exigence de qualité, et du fait de la satisfaction de nos clients, qu’Alex & Alex fédère, depuis 2017, la communauté la plus importante sur les réseaux sociaux, dans son secteur. Et ce, en France et au Canada confondus.

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